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KOSCOM Data Service


정보이용 FAQ

고객서비스 정보이용 FAQ

시장정보이용과 관련한 자주 묻는 질문 및 답변 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 실시간, 지연의 기준이 궁금합니다.

    실시간정보는 생성된 후 20분 이상의 시간이 경과하지 않은 정보를, ‘지연정보는 생성된 후 20분 이상의 시간이 경과한 정보를 말합니다.

  • 전용망(STOCK-NET)과 인터넷망 시세정보는 어떤 차이가 있습니까?

    안정적인 전용선 시세와 달리 인터넷 상품은 인터넷 공용망을 이용하기 때문에 장애에 대한 위험을

    항시 내포하고 있으며 대역폭 또한 시장에서 발생하는 모든 정보를 송신하기는 무리가 있습니다.

    이러한 이유 때문에 트레이딩 등 주문을 위한 용도로는 사용하실 수 없습니다.

  • 시장제도개편은 언제쯤 공지됩니까?

    시장제도개편은 금융당국 및 한국거래소 등의 정책에 따라 수시로 공지됩니다.

    당사는 한국거래소 및 한국금융투자협회의 시세분배사로서 가장 먼저 시장제도개편

    내용을 공지해드리고 있습니다.

    시세이용과 관련한 시장제도개편사항은 MDCS에 수시로 공지하고 있사오니 공지사항 참고하여 주시기 바랍니다.

  • 시세정보를 이용하여 지수를 산출하고자 합니다.

    시세정보를 이용하여 지수산출을 하고자 하는 경우, 반드시 사전에 정보소유권자(한국거래소 또는

    한국금융투자협회) 또는 당사와 협의하여야 합니다. 문의사항은 아래의 대표 담당자에게 문의하여 주시기 바랍니다.

     

     - 영업본부 자본시장영업팀 02-767-8618, 7576 jiho.hong@koscom.co.kr

  • 영업담당자가 궁금합니다.

    시세정보의 이용사별로 영업담당자가 지정되어 있습니다. 로그인하시면 귀사의 영업담당자를 바로

    확인하실 수 있으며, 신규이용사인 경우 아래의 대표 담당자에게 문의하여 주시기 바랍니다.

     

    - 영업본부 자본시장영업팀 02-767-8618, 7576  jiho.hong@koscom.co.kr

     

  • 지점수, 단말수는 매월 신고하여야 하나요?

    정보이용계약에 의거, 이용료 산정의 대상이 되는 지점수, 단말수 등은 변동이 없더라도 매월 신고하여야 합니다.

    청구이용료가 산정되기 전까지 수량통보가 되지 않은 경우, 전월의 청구수량으로 청구되나,

    향후 감사 등의 적발시 소급청구 및 패널티 등의 불이익이 발생할 수 있습니다. 지점수단말수는

    온라인에서 월별통보 메뉴를 통해 편리하게 신고하실 수 있습니다.

  • IDU계약은 무엇입니까?

     

    정보벤더를 통해 데이터피드의 형태로 시세정보를 수신하여, 기관 내부에서만 시세를 이용하는 경우

    체결하는 계약형태입니다. 간접시세계약(IDU계약)은 당사와 직접 체결하여야 하며, 단말수는 정보벤더를

    통해 신고 및 대납할 수 있습니다.

    * 데이터피드 : 전용단말 이외의 컴퓨터 시스템 또는 어플리케이션을 통해 정보의 가공, 조정, 저장 또는 분배가 가능하도록 정보를 전송하는 것

  • 글로벌계약이 무엇입니까?

    모간스탠리, 씨티그룹글로벌, JP모간 등과 같이 해외 글로벌 투자은행이면서 한국거래소의 회원으로

    등록된 증권사가 해외의 계열사를 포함하여 시세를 이용하고자 하는 경우 체결하는 계약형태로

    글로벌계약은 한국법인이 계약을 체결하고 단말수 신고의무를 부담하게 됩니다.

  • 계약서상의 계약기간 종료전 또는 자동연장이 된 상태에서 계약기간 종료 전에 시세이용 해지가 가능합니까?

    계약기간 중이라도 시세이용 해지에 대한 의사표시를 하시면 언제든 계약을 종료하실 수 있습니다.

    , 계약 해지는 과거의 일자로 소급하여 적용이 불가합니다.

  • 시세정보를 온라인으로 신청, 변경, 해지할 수 있습니까?

    시세정보는 온라인으로 신청만 가능합니다. 변경과 해지는 영업담당자를 통해 접수할 수 있습니다.

     

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문의사항

정보이용 및 계약
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홈페이지 이용
02-767-8643 marketdata@koscom.co.kr
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